Обща информация за авиокомпания British Airways
Основана през 1974 г., British Airways е най-голямата авиокомпания в Обединеното Кралство и втора по големина в Европа след Air France - KLM, с повече полети над Атлантическия океан от всяка друга авиокомпания. Единствено през 2008 г. British Airways изпусна призовото място като най-голяма авиокомпания за Великобритания, измерено в пътници.
British Airways е един от основателите на алианса oneworld (1998 г.). Освен комбинирани полети с останалите членове на oneworld - American Airlines, Cathay, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malеv, Qantas, Royal Jordanian - British Airways има подобни договорки и с Aer Lingus (за полети от/до Белфаст, Корк и Дъблин), Air China, bmi (за полети, извършвани преди от British Mediterranean Airways и за свързващи полети от Лийдс), Brussels Airlines, Caribbean Airlines, Flybe, Loganair (за свързващи полети през Абърдийн, Единбург и Глазгоу).
Основна база и полети
Основните бази на авиокомпанията са лондонските летища Хийтроу и Гетуик, от които се простира гъста мрежа от полети до всички точки на света.
От края на март 2008 г. British Airways премести около 50% от дейността си на летище “Хийтроу” на новия Терминал 5. От началото на 2009 г. се предвижда всички полети на British Airways от това летище да бъдат извършвани от Терминал 5, с изключение на полетите до Барселона, Хелзинки, Лисабон, Мадрид, Бангкок, Сингапур и Сидни, които ще бъдат насочени към терминал 3.
British Airways извършва всекидневни полети от София до Лондон (летище Хийтроу, терминал 5) и обратно. Освен това компанията лети три пъти седмично от Варна до лондонското летище Гетуик (северен терминал).
Авиопарк
В продължение на доста години флотата на British Airways се състоеше основно от Boeing, но в края на 1998 г. авиокомпанията поръча първите си Airbus-и. Все пак за презокенаските и най-дългите си полети превозвачът използва Boeing 747-400 и е най-големият “оператор” на тези машини в света. През март 2006, средната възраст на флотата на British Airways е 9.7 години, а към момента флотата на British Airways се състои от общо 231 самолета Airbus и Boeing.
Класи на пътуване
British Airways предлага между две и четири класи по международните си полети. World Traveller (икономична класа) и Club World (бизнес класа) се предлагат за всички полети. Повечето самолети предлагат също така и World Traveller Plus (икономична плюс) и First (първа класа).
Презокеански полети
Първа класа на дълги полети се предлага само на самолети Boeing 747, Boeing 777 и избрани Boeing 767. Има 14 полу-кабини с нормални легла, захранване за лаптоп, личен телефон, и програми за забавления. Храна се сервира при поискване, а на определени летища има отделни гишета за чекин, в противен случай се използват гишетата на Club World класата.
Club World е бизнес класата за дълги полети, която гарантира достъп до бизнес салоните в редица летища, както и по-широки седалки и определен брой легла в самолета.
World Traveller и World Traveller Plus са двете основни икономични класи, предлагани на международните полети на British Airways. Разликата между двете е в размера на седалките – те са по-широки при World Traveller Plus, където се предлага и захранване за лаптоп.
Полети в рамките на Европа
Храната в икономичната класа Euro Traveller зависи от дестинацията, а програми за забавление се предлагат само на самолети, които имат подходящото оборудване.
Club Europe е бизнес класата на British Airways, която се предлага на всички кратки полети.Пасажерите получават достъп до бизнес салони на почти всички летища, както и закуска и следобеден чай по време на полета. В Club Europe седалките са 5 вместо 6, в конфигурация 2+3 с мини седалка между първата и втората. Редицата може да се пренарежда и в конфигурация 3+3.
Frequent flyer програма
Основната frequent flyer програма на British Airways e Executive Club, като тя е част от програмите в алианса oneworld. Нивата на членство в този “клуб” са три – синьо, сребърно и златно. За да се присъедините към клуба, трябва да сте на 18 или повече години, да сте закупили билет или да сте пътували в една от обозначените тарифни класи през последните 3 месеца.
Предимствата на сребърната и златната карта включват достъп до салони на определени летища, както и специални гишета за резервация. За разлика от други подобни програми Executive Club има отделни сметки за възстановяемите мили с British Airways и за точките за лоялност. Така летейки в по-висока класа, например икономична класа с по-нерестриктивни условия, бизнес или първа класа може да получите както мили, така и точки, като се има предвид че точките се взимат само в определени полети. Билет с намалени цени за икономичната класа пък носят само 25% от милите и никакви точки. Членството в Executive Club се продължава на годишна база срещу представяне на съответния брой придобити точки. Например за да получите сребърна карта са необходими 4 полета в икономична класа с по-нерестриктивни условия между Великобритания и източното крайбрежие на САЩ. Необходимото количество точки за златна и сребърна карта също така варира за различните държави, което често кара някои от лоялните клиенти на компанията да сменят адреса си с такъв в Европа, за да се класират с по-малко точки. Важно е да се знае, че възстановяемите мили изтичат 36 месеца липса на активност от страна на пасажера.
Друга програма на British Airways е т.нар. Premier програма, която дава много повече ползи, дори и от златната карта в Executive Club. В нея обаче се влиза само с покани от страна на авиокомпанията, а членовете й към момента са около 1200. С Frequent flyer картата на Air France-KLM събирате точки от полети и с другите авиокомпании в алианса.
Обща информация за авиокомпания British Airways by Диляна Георгиева is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
